المساعدة
أهلًا! أنا Mikail، وبطوّر So Annoying! لوحدي. عملته عشان زهقت من قفل البانرات والنوافذ اللي بتطلع كل ما أحب أقرا حاجة. وغالبًا ده نفس السبب اللي جابك هنا.
أجبت أدناه عن الأسئلة التي أتوقعها حين يبدأ الناس استخدام التطبيق. وإن لم أذكر سؤالك، فيمكنك مراسلتي في أي وقت على support@soannoying.app، والكتابة بالعربية لا مشكلة فيها. قد يستغرق الرد يومًا أو يومين، لكنني أرد على كل رسالة.
كيف يعمل
كيف يحظر التطبيق ما يزعجني؟
يعمل So Annoying! على خطوتين. أولًا، يعطي سفاري قوائم من القواعد لحظر الإعلانات وأدوات التتبع ومصادر الإزعاج المعروفة، ويطبّق سفاري هذه القواعد أثناء تحميل الصفحة. يجري معظم العمل هنا، دون أن يحتاج الملحق إلى فحص الصفحة.
ثم يتولى الملحق ما يحتاج إلى نظرة أدق، مثل نافذة منبثقة تظهر بعد أن تبدأ القراءة. يمكنه إغلاق النافذة، وإعادة التمرير، والرد على لافتات ملفات تعريف الارتباط المدعومة باستخدام أزرار الموقع نفسه أو إعدادات الموافقة فيه.
إذا بقي شيء وأغلقته بنفسك، يمكن للتطبيق أن يتعلّم من ذلك. فحين يتعرّف على طريقة الإغلاق، يحفظ قاعدة على جهازك ليجرّبها في زيارتك القادمة. وعند تشغيل «التعلّم»، يرسل أيضًا تقريرًا صغيرًا قد يساعد في تحسين القواعد للآخرين. تجد المزيد عن ذلك في قسم التعلّم.
ماذا يزيل؟
الإعلانات، وأدوات التتبع، ولافتات ملفات تعريف الارتباط، ونوافذ النشرات البريدية، ودعوات فتح التطبيقات، وطلبات الإشعارات التي تعرضها المواقع، وأزرار الدردشة، والفيديوهات العائمة، وإجابات الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث.
يمكنك إيقاف كل فئة على حدة في «ما يزيله». فإن كانت إجابات الذكاء الاصطناعي تعجبك مثلًا، يمكنك إبقاؤها.
ماذا يختار في لافتات ملفات تعريف الارتباط؟
في اللافتات المدعومة، يرفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية حيثما أمكن، إما باستخدام زر الرفض في الموقع، وإما بحفظ الرفض مباشرةً في إعدادات الموافقة الخاصة بالموقع. ويتذكّر هذه الإجابات ليعيدها إذا سأل الموقع مرة أخرى.
هناك استثناء: بعض المواقع لا تعرض إلا خيارين، قبول ملفات تعريف الارتباط أو الدفع. وفي اللافتات المدعومة من هذا النوع، يختار التطبيق الخيار المجاني. يبقى حظر الإعلانات وأدوات التتبع مُشغَّلًا، لكن هذا لا يضمن منع كل أشكال التتبع.
قد تكون اللافتة التي أزالتها قاعدة ثابتة مخفية فقط. فإزالة اللافتة وتسجيل اختيار بشأن ملفات تعريف الارتباط ليسا دائمًا الشيء نفسه.
هل أحتاج إلى تحديث التطبيق لأحصل على قواعد جديدة؟
لا. تتحدّث قواعد الحظر بشكل منفصل، لذا قد يصلك إصلاح لموقع ما دون إصدار جديد على App Store.
يتحقق التطبيق حين تفتحه، وقد يتحقق أيضًا أثناء استخدامك سفاري. وعلى iPhone وiPad، قد يسمح iOS بالتحقق في الخلفية أيضًا. لا يوجد موعد مضمون للتحديث. للتحقق الآن، افتح «حول» واختر «البحث عن قواعد جديدة».
البدء
هل أحتاج إلى سفاري؟
نعم. يعمل So Annoying! داخل سفاري وحده. إذا حذفت سفاري من iPhone أو iPad، فثبّته من App Store أولًا، ثم افتح So Annoying! مجددًا واتبع «الإعداد».
لا تُحظر الصفحات في Chrome أو أي متصفح آخر. وإذا فُتح رابط في متصفح آخر، فافتح تلك الصفحة في سفاري بدلًا من ذلك.
كيف أشغّله؟
افتح So Annoying! واتبع خطوات «الإعداد». سيعرض لك المفاتيح التي عليك تشغيلها، ثم يفتح صفحة في سفاري للتحقق من أن الملحق يملك إذن الوصول إلى مواقع الويب. وإذا تخطّيت الإعداد، يمكنك فتحه مجددًا من إعدادات التطبيق.
لتفعل ذلك بنفسك على iPhone أو iPad:
- افتح الإعدادات > التطبيقات > سفاري > الملحقات. في iOS 17، يظهر سفاري مباشرةً ضمن الإعدادات.
- شغّل So Annoying! والملحقات الأربعة المرقّمة، من So Annoying! – 1 إلى So Annoying! – 4.
- افتح عنصر So Annoying! غير المرقّم، ثم اضبط «مواقع ويب أخرى» على «السماح».
- عُد إلى التطبيق وأكمل «الإعداد».
على Mac:
- في سفاري، افتح الإعدادات > الملحقات.
- فعّل So Annoying! والملحقات الأربعة المرقّمة كلها.
- حدد ملحق So Annoying! غير المرقّم واسمح له بالعمل على كل مواقع الويب. وحسب إصدار سفاري لديك، تجد ذلك ضمن «تعديل المواقع الإلكترونية» أو «السماح دائمًا على كل موقع إلكتروني».
- عُد إلى التطبيق وأكمل «الإعداد».
هل يمكنني تشغيل المفاتيح من سفاري على iOS 17 أو 18؟
نعم، وهذا أسرع من الإعدادات. في سفاري، اضغط على الزر الموجود يمين حقل البحث، ثم اختر «إدارة الملحقات»، وشغّل المفاتيح الخمسة كلها، ثم اضغط على «تم». يعرض «الإعداد» الخطوات نفسها، ويفتح لك زره سفاري.
الوصول إلى مواقع الويب خطوة منفصلة. افتح صفحة الاختبار في سفاري وستعرض لك أين تجده.
لماذا توجد خمسة ملحقات؟
أربعة منها تحمل قوائم الحظر، فسفاري يحدّ من حجم كل قائمة، ولذلك يجب تقسيمها. أما الخامس، غير المرقّم، فيتولى العمل الديناميكي الموصوف أعلاه. شغّل الخمسة كلها ليعمل التطبيق بالكامل.
كيف أتحقق من نجاح الإعداد؟
يتحقق التطبيق من مفاتيح الملحقات. أما صفحة الاختبار فتتحقق مما إذا كان الملحق غير المرقّم قادرًا على العمل في مواقع الويب. افتحها في سفاري: إذا ظهرت كلمة «شغّال» فإذن الوصول إلى مواقع الويب مضبوط. وإن لم يكن كذلك، تعرض لك الصفحة ما عليك فعله.
تؤكد هذه الفحوص أن الإعداد تم، لكنها لا تعني أن كل إعلان على كل موقع سيُحظر.
ماذا عن وضع «تصفح خاص» وملفات تعريف سفاري؟
لسفاري إعدادات ملحقات منفصلة لوضع «تصفح خاص» ولملفات التعريف. فإذا عمل التطبيق في علامة تبويب عادية ولم يعمل في علامة تبويب خاصة، ففعّل «السماح به في التصفح الخاص» في إعدادات ملحق So Annoying! في سفاري. وإذا كنت تستخدم ملفات التعريف، فتأكد أيضًا من تفعيل الملحقات في ملف التعريف الذي تستخدمه.
لا يستطيع التطبيق التحقق من هذه الإعدادات نيابةً عنك. افتح صفحة الاختبار في علامة التبويب الخاصة أو ملف التعريف المعني للتحقق من إذن الوصول إلى مواقع الويب هناك.
هل يجب أن أُبقي التطبيق مفتوحًا؟
لا. بعد إتمام الإعداد، تعمل الملحقات في سفاري دون أن تكون نافذة التطبيق مفتوحة. افتح التطبيق حين تريد تغيير إعداد، أو البحث عن قواعد جديدة، أو الاطلاع على نشاطك.
شيء لا يعمل
لا شيء يُحظر. من أين أبدأ؟
افتح التطبيق وتأكد من أن الحماية مُشغَّلة. وإذا عرضت «الرئيسية» مشكلة في الإعداد، فاتبع الرابط الظاهر فيها. ثم راجع إعدادات ملحقات سفاري وفق الخطوات أعلاه.
إذا كانت المشكلة في موقع واحد فقط، فتأكد من أنك لم توقفه مؤقتًا في So Annoying! ولم توقف أدوات حظر المحتوى له في سفاري. وأعد تحميل الصفحة بعد تغيير أي من الإعدادين.
غيّرت إعدادًا في التطبيق لكن سفاري ما زال يتصرف كما كان.
ارجع إلى سفاري وأعد تحميل الصفحة. تحتفظ الصفحة المفتوحة مسبقًا بالإعداد القديم إلى أن تُحمَّل من جديد.
لا يفيد إغلاق سفاري.
لا يزال يظهر إعلان أو نافذة منبثقة.
وأنت على الصفحة، افتح So Annoying! من «قائمة الصفحة» في سفاري على iPhone أو iPad، أو من شريط أدوات سفاري على Mac. ثم اختر «بقي عنصر مزعج» وأضف ملاحظة عما رأيته.
يمكنك أيضًا مشاركة الصفحة مع So Annoying!، أو فتح «حول > الإبلاغ» في التطبيق. وتتيح لك قائمة المشاركة ترك عنوان بريد إلكتروني إن كنت لا تمانع أن أتواصل معك بشأن المشكلة.
المواقع تتغير، لذا لن يلتقط التطبيق كل شيء. والتقرير يساعدني على إيجاد المشكلة. وإذا كان للنافذة المنبثقة زر إغلاق، يمكنك أيضًا إغلاقها كالمعتاد: فقد يتمكن «التعلّم» من تذكّر ذلك في المرة القادمة.
توقف موقع عن العمل بعد أن فعّلت التطبيق.
افتح So Annoying! في سفاري وشغّل «إيقاف مؤقت على هذا الموقع»، ثم أعد تحميل الصفحة. إذا حُلّت المشكلة، فاختر «تعطّل هذا الموقع» وصِف ما توقف عن العمل. فعبارة مثل «زر التشغيل لا يفعل شيئًا» أسهل بكثير في التحقق من كلمة «معطّل».
يمكنك ترك ذلك الموقع متوقفًا مؤقتًا مع استمرار الحظر في المواقع الأخرى. وحين تريد المحاولة مجددًا، ألغِ الإيقاف المؤقت.
إذا غطّت الصفحة طبقة رمادية ولم يستجب أي شيء، فافعل الشيء نفسه.
يقول YouTube إن حاجبات الإعلانات غير مسموح بها.
إذا قال YouTube إنك تستخدم حاجب إعلانات، فقد يكون يقرأ آثارًا تركها حاجب أقدم في سفاري. امسح ما حفظه سفاري لـ google.com وyoutube.com، ثم سجّل الدخول إلى YouTube من جديد. سيتم تسجيل خروجك من Google في سفاري، وهذا ما يزيل التحذير.
على iPhone أو iPad، افتح الإعدادات > التطبيقات > سفاري > متقدم > بيانات مواقع الويب. ابحث عن google.com واحذف كل شيء. افعل الشيء نفسه مع youtube.com.
على Mac، افتح في سفاري الإعدادات > الخصوصية > إدارة بيانات موقع الويب. اكتب google.com واحذف كل شيء. افعل الشيء نفسه مع youtube.com.
لماذا عادت لافتة ملفات تعريف الارتباط؟
ربما غيّر الموقع لافتته، أو ربما مسح سفاري الاختيار المحفوظ للموقع. يحتفظ So Annoying! بنسخة منفصلة من الإجابات التي يستطيع تذكّرها، ويحاول استعادتها في زيارتك القادمة.
إذا ظلت اللافتة نفسها تعود، فأبلغ عن الموقع. فتذكّر الإجابة لا يفيد إلا إذا ظل الموقع يقبلها.
الإعلانات تختفي، لكن العدّاد لا يزال عند الصفر.
سفاري لا يخبر التطبيق بما حظرته قوائمه الثابتة. ويعرض العدّاد عمليات الإزالة التي تمكّن الملحق الديناميكي من التحقق منها، لذا لن يشمل كل ما اختفى.
الصفر وحده لا يعني أن الحظر متوقف. وإذا كانت النوافذ المنبثقة تظهر أيضًا، فتحقق من إذن الوصول إلى مواقع الويب باستخدام صفحة الاختبار.
تبدو القواعد قديمة، أو يظل «البحث عن قواعد جديدة» يدور بلا توقف.
افتح التطبيق وأنت متصل بالإنترنت، ثم انتقل إلى «حول»، واختر «البحث عن قواعد جديدة»، وأبقِ التطبيق مفتوحًا حتى ينتهي. تنتهي العملية بـ«تم التحديث» أو «محدّثة». وإذا انتهت بـ«تعذّر الفحص»، فشغّلها مرة أخرى.
يقرر iOS متى يُسمح لتطبيق مغلق بالتحقق، لذا قد تتأخر القواعد على هاتف نادرًا ما تفتحه. ويوقف نمط الطاقة المنخفضة التحقق أثناء إغلاق التطبيق. أبقِ So Annoying! مفتوحًا حتى ينتهي التحقق، أو أوقف نمط الطاقة المنخفضة لمدة دقيقة.
يقول سفاري إن أحد الملحقات لا يستطيع قراءة محتوى صفحات الويب. هل هناك خطأ؟
هذا متوقع لأدوات حظر المحتوى الأربع المرقّمة، فسفاري يطبّق قوائمها دون أن يمنحها إذن الوصول إلى الصفحة. أما ملحق So Annoying! غير المرقّم فيحتاج إلى إذن الوصول إلى مواقع الويب من أجل ميزاته الديناميكية.
المجاني والخطط
ما الذي يمكنني استخدامه مجانًا؟
تظل الإعلانات وأدوات التتبع في سفاري محجوبة مجانًا على iPhone وiPad وMac. ولا تحتاج لذلك إلى خطة أو تجربة، ولا يوجد حد زمني.
والباقي تتكفل به الخطة. فهي تتعامل مع لافتات ملفات تعريف الارتباط والنوافذ المنبثقة وسائر المزعجات، وتضيف «التعلّم» وYouTube بلا إعلانات في سفاري و«في التطبيقات الأخرى».
ماذا تضيف الخطط؟
هناك خطتان. تتعامل «في سفاري» مع لافتات ملفات تعريف الارتباط والنوافذ المنبثقة وسائر المزعجات، وتضيف «التعلّم» وYouTube بلا إعلانات في سفاري، على iPhone وiPad وMac. وتفعل «في سفاري + في التطبيقات الأخرى» كل ذلك وتحجب أيضًا الإعلانات داخل تطبيقاتك وألعابك الأخرى على iPhone وiPad.
وكل منهما متاحة شهريًا أو سنويًا أو بشراء لمرة واحدة مدى الحياة. وتبدأ الخطتان الشهرية والسنوية بتجربة مجانية. أما الشراء مدى الحياة فيتم مرة واحدة ولا تجربة فيه. وتعرض شاشة «الخطة» في التطبيق الأسعار قبل الشراء.
تعمل خطتك على iPhone وiPad وMac بحساب Apple نفسه، وتعمل «المشاركة العائلية» مع كل خطة. وإذا كنت تملك «في سفاري» مدى الحياة، يمكنك إضافة «في التطبيقات الأخرى» مدى الحياة بعملية شراء أخرى.
دفعت، لكن التطبيق لا يعرض خطتي.
افتح «الخطة» واختر «استعادة المشتريات». وتأكد من تسجيل الدخول بحساب Apple الذي اشتريت به خطتك. وإذا لم تظهر بعد ذلك، فراسلني بالبريد الإلكتروني واذكر طراز جهازك وما يعرضه التطبيق.
إذا كان الشراء من أحد أفراد العائلة، فتأكد أيضًا من أنه مشترك معك في إعدادات «المشاركة العائلية» من Apple.
كيف ألغي الاشتراك؟
على iPhone أو iPad، افتح الإعدادات > [اسمك] > الاشتراكات واختر So Annoying!، أما على Mac فافتح App Store وابحث عن «الاشتراكات» في إعدادات حسابك. ولدى Apple تعليمات لكل جهاز.
تبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. أما الشراء مدى الحياة فلا اشتراك فيه لإلغائه.
كيف أطلب استرداد المبلغ؟
اطلبه من Apple عبر reportaproblem.apple.com. فشركة Apple هي التي تتولى المشتريات واسترداد المبالغ، ولذلك لا أستطيع رد المبلغ بنفسي.
لدي رمز عرض. كيف أستخدمه؟
افتح رابط الاسترداد الذي وصلك على iPhone أو iPad أو Mac، مع تسجيل الدخول بحساب Apple الذي تريد استخدامه. سيفتح App Store صفحة الاسترداد. يمكنك أيضًا الضغط على صورتك في App Store واختيار خيار الاسترداد هناك.
لا تعمل الرموز إلا في App Store. ولا تعمل داخل So Annoying! ولا على Android أو Windows. بعد استرداد الرمز، افتح «الخطة» واختر «استعادة المشتريات» إذا لم تظهر خطتك.
الخصوصية والإعدادات
لماذا يحتاج إلى إذن الوصول إلى مواقع الويب؟
يحتاج الملحق الديناميكي إلى فحص الصفحة ليجد اللافتة أو يغلقها أو يعيد التمرير. وإذن سفاري يشمل هذا الوصول، ولهذا يبدو تحذيره واسعًا. أما أدوات حظر المحتوى الأربع المرقّمة فلا تحتاج إليه.
يجري هذا العمل على جهازك. وعند تفعيل «التعلّم»، تُرسل تقارير محدودة عن عمليات الإزالة وما فات التطبيق للمساعدة في تحسين القواعد. وتذكر سياسة الخصوصية الحقول المرسلة، والغرض منها، ومدة الاحتفاظ بها.
ماذا يحدث عند تشغيل «التعلّم»؟
يراقب التطبيق النوافذ المنبثقة واللافتات المدعومة التي تغلقها بنفسك. فإذا استطاع تحديد ما نجح، حفظ قاعدة ليستخدمها في زيارة لاحقة. لن ينجح هذا مع كل نافذة منبثقة، لكنه يعني أن ما فات التطبيق قد يصبح شيئًا يتولاه عنك.
«التعلّم» مُشغَّل افتراضيًا. ويفعّل أيضًا تقارير تلقائية تتضمن اسم الموقع وتفاصيل تقنية محدودة عن العنصر، حتى يصل الإصلاح المفيد إلى المستخدمين الآخرين في النهاية. ولا تتضمن هذه التقارير التلقائية نص الصفحة ولا ملفات تعريف الارتباط ولا عنوانها الكامل.
أوقفه من «الإعدادات > التعلّم» لإيقاف التعلّم الجديد والتقارير التلقائية. تستمر القواعد التي تعلّمها في العمل، ويمكنك حذفها من الشاشة نفسها. أما التقارير التي تختار إرسالها بنفسك فتظل تُرسل.
هل يمكنني كتابة فلاتر الحظر الخاصة بي؟
لا يوجد محرر للفلاتر ولا أداة لاختيار العناصر. يمكنك اختيار الفئات التي تريد إزالتها، وإيقاف مواقع بعينها مؤقتًا، وحذف القواعد المتعلَّمة. وإذا فات التطبيق شيء، فاستخدم زر الإبلاغ أو دع «التعلّم» يحاول التعرّف على طريقة إغلاقك له.
كيف يمكنني إخفاء العدد على الصفحات؟
العدد الصغير الذي يظهر على الصفحة هو الشارة. افتح إعدادات التطبيق، واختر «العدد على الصفحات»، واضبط «الإظهار» على «أبدًا». أما الخياران الآخران فهما «دائمًا» و«الأسبوع الأول فقط».
لماذا يعرض سفاري So Annoying! بلغة غير لغة التطبيق؟
افتح إعدادات التطبيق، واختر «اللغة»، ثم اختر لغتك أو «مثل الجهاز». يتبع سفاري اللغة من الصفحة التالية التي تحمّلها.
يتغير التطبيق نفسه عند فتحه في المرة القادمة.
يوفر Mac خيار «إعادة الفتح» لتغيير لغة التطبيق فورًا.
هل يحظر الإعلانات في التطبيقات أو المتصفحات الأخرى؟
على iPhone وiPad، نعم. تحجب «في التطبيقات الأخرى» الإعلانات داخل تطبيقاتك وألعابك الأخرى، وتأتي مع خطة «في سفاري + في التطبيقات الأخرى». أما على Mac فيعمل So Annoying! في سفاري. ولا توجد نسخة لنظامي Android وWindows.
الحظر في التطبيقات الأخرى
على iPhone وiPad، تزيل «في التطبيقات الأخرى» الإعلانات داخل تطبيقاتك الأخرى وألعابك، وليس في سفاري فقط. ويشمل ذلك تطبيق YouTube والفواصل الإعلانية بين الأغاني في Spotify. أما Prime Video فيضع إعلاناته داخل العرض نفسه، لذلك تبقى. وهي تأتي مع خطة «في سفاري + في التطبيقات الأخرى». شغّل «في التطبيقات الأخرى» في «الرئيسية»، وسيعرض لك التطبيق كل خطوة من خطوات الإعداد الخمس.
وهي تعمل على جهازك، وكل ما تقرؤه يبقى على الجهاز. ولا يسري الإيقاف المؤقت للمواقع إلا على سفاري. وإذا توقف تطبيق عن تحميل شيء يحتاج إليه، فأوقف المفتاح. وإذا ظل يظهر إعلان، فاضغط على «الإبلاغ عن إعلان» في شاشة «في التطبيقات الأخرى».
على Mac يعمل So Annoying! في سفاري. أما الحجب داخل التطبيقات والألعاب الأخرى فمتاح على iPhone وiPad، حيث تشمله خطة «في سفاري + في التطبيقات الأخرى» بحساب Apple نفسه.
ما قوائم الحظر التي يستخدمها؟
يستخدم So Annoying! قواعد صُنعت له خصيصًا، إلى جانب قوائم مفتوحة منها EasyList وEasyPrivacy. وستجد المصادر والتراخيص في «حول > التراخيص» داخل التطبيق.
ما القائمة الإقليمية التي أستخدمها؟
يضيف التطبيق قائمة حظر إقليمية حين توجد قائمة كهذه لإحدى اللغات المفضلة على جهازك، وتحددها أول لغة في ترتيب لغاتك توجد لها قائمة. وتذكر «التراخيص» ضمن «حول» كل القوائم الإقليمية. لا يعرض التطبيق القائمة التي يستخدمها جهازك، لكن التقرير المرسل من «حول > الإبلاغ» يتضمنها. وإذا لم توجد قائمة إقليمية لأي من لغاتك، فإن القوائم الرئيسية تظل تعمل.
هل يمكنني استخدام «إخفاء العنوان باستخدام iCloud»؟
نعم. يعمل So Annoying! جنبًا إلى جنب مع «إخفاء العنوان باستخدام iCloud». فالحظر يجري محليًا في سفاري ولا يتطلب شبكة VPN.
هل يمكنه فتح المقالات المدفوعة؟
لا. لا يتجاوز So Annoying! جدران الدفع ولا يفتح المحتوى المدفوع.