Ajuda

Olá, meu nome é Mikail e desenvolvo o So Annoying! por conta própria. Criei o app porque cansei de fechar banners e popups toda vez que queria ler alguma coisa. Imagino que você esteja aqui pelo mesmo motivo.

Abaixo respondi às perguntas que devem surgir quando as pessoas começarem a usar o app. Se a sua não estiver aqui, você sempre pode me escrever em support@soannoying.app, inclusive em português. Pode levar um ou dois dias, mas respondo a todas as mensagens.

Como funciona

Como ele bloqueia as coisas?

O So Annoying! funciona em duas etapas. Primeiro, ele entrega ao Safari listas de regras para bloquear anúncios, rastreadores e incômodos conhecidos. O Safari aplica essas regras enquanto a página carrega. É aqui que acontece a maior parte do trabalho, sem que a extensão precise examinar a página.

Depois, a extensão cuida do que pede um olhar mais atento, como um popup que aparece depois que você começou a ler. Ela pode fechar o popup, liberar a rolagem e responder aos banners de cookies compatíveis usando os botões do próprio site ou as configurações de cookies dele.

Se algo ainda passar e você fechar por conta própria, o app pode aprender com isso. Quando reconhece o fechamento, ele salva no seu aparelho uma regra para tentar na próxima visita. Com o Aprendizado ativado, ele também envia um pequeno relatório que pode ajudar a melhorar as regras para outras pessoas. Tem mais sobre isso em Aprendizado.

O que ele remove?

Anúncios, rastreadores, banners de cookies, popups de newsletter, avisos para abrir um app, pedidos de notificação criados pelos sites, botões de chat, vídeos flutuantes e respostas de IA nos resultados de busca.

Você pode desligar cada categoria em O QUE REMOVE. Se você gosta das respostas de IA, por exemplo, pode continuar com elas.

O que ele escolhe nos banners de cookies?

Nos banners compatíveis, ele recusa os cookies opcionais quando consegue, usando o botão de recusa do próprio site ou salvando direto a escolha sobre cookies. Ele guarda essas respostas e as restaura se o site perguntar de novo.

Existe uma exceção. Alguns sites só dão a opção de aceitar os cookies ou pagar. Nos banners compatíveis desse tipo, o app escolhe a opção gratuita. O bloqueio de anúncios e rastreadores continua ativo, mas isso não garante que toda forma de rastreamento seja evitada.

Um banner removido por uma regra estática pode estar só escondido. Remover um banner e registrar uma escolha sobre cookies nem sempre são a mesma coisa.

Preciso atualizar o app para receber regras novas?

Não. As regras de bloqueio são atualizadas à parte, então uma correção para um site pode chegar até você sem uma nova versão na App Store.

O app busca regras quando você o abre e também pode buscar enquanto você usa o Safari. No iPhone e no iPad, o iOS pode permitir buscas em segundo plano também. Não há um horário garantido de atualização. Para buscar agora, abra SOBRE e escolha BUSCAR NOVAS REGRAS.

Primeiros passos

Preciso do Safari?

Sim. O So Annoying! funciona dentro do Safari e em nenhum outro lugar. Se você apagou o Safari do iPhone ou do iPad, primeiro instale o Safari pela App Store, depois abra o So Annoying! de novo e siga a ATIVAÇÃO.

As páginas do Chrome ou de outro navegador não são bloqueadas. Se um link abriu em outro navegador, abra essa página no Safari.

Como eu ativo?

Abra o So Annoying! e siga a ATIVAÇÃO. Ela mostra as chaves que você precisa ligar e depois abre uma página no Safari para conferir se a extensão tem acesso aos sites. Se você pulou a ativação, pode abrir de novo pelas configurações do app.

Para fazer por conta própria no iPhone ou iPad:

1. Abra Ajustes → Apps → Safari → Extensões. No iOS 17, o Safari fica direto em Ajustes.
2. Ative o So Annoying! e as quatro extensões numeradas, de So Annoying! – 1 a So Annoying! – 4.
3. Abra o So Annoying! sem número e mude “Outros Sites” para “Permitir”.
4. Volte ao app e termine a ATIVAÇÃO.

No Mac:

1. No Safari, abra Ajustes → Extensões.
2. Ative o So Annoying! e as quatro extensões numeradas.
3. Selecione a extensão So Annoying! sem número e permita o acesso em todos os sites. Dependendo da versão do Safari, isso fica em “Editar Sites” ou em “Sempre Permitir em Todos os Sites”.
4. Volte ao app e termine a ATIVAÇÃO.

Posso ligar as chaves pelo Safari no iOS 17 ou 18?

Sim, e é mais rápido que pelos Ajustes. No Safari, toque no botão à esquerda da barra de endereço, escolha “Gerenciar Extensões”, ligue as cinco chaves e toque em “OK”. A ATIVAÇÃO mostra os mesmos toques e o botão dela abre o Safari para você.

O acesso aos sites é uma etapa à parte. Abra a página de teste no Safari e ela mostra onde.

Por que são cinco extensões?

Quatro guardam as listas de bloqueio. O Safari limita o tamanho de cada lista, então elas precisam ser divididas. A quinta, sem número, faz o trabalho dinâmico descrito acima. Ative as cinco para o app funcionar por completo.

Como confiro se a ativação deu certo?

O app confere as chaves das extensões. A página de teste confere se a extensão sem número consegue rodar nos sites. Abra a página no Safari. “Funcionando” quer dizer que o acesso aos sites está configurado. Se não estiver, a página mostra o que fazer.

Essas verificações confirmam a ativação. Elas não querem dizer que todo anúncio de todo site vai ser bloqueado.

E a Navegação Privada e os perfis do Safari?

O Safari tem configurações de extensão separadas para a Navegação Privada e para os perfis. Se o app funciona numa aba normal mas não numa privada, marque “Permitir na Navegação Privada” para o So Annoying! nas configurações de extensão do Safari. Se você usa perfis, confira se as extensões também estão ativadas no perfil que você está usando.

O app não consegue verificar essas configurações por você. Abra a página de teste na aba privada ou no perfil afetado para conferir o acesso aos sites ali.

Preciso deixar o app aberto?

Não. Depois da ativação, as extensões funcionam no Safari sem a janela do app aberta. Abra o app quando quiser mudar uma configuração, buscar novas regras ou ver sua atividade.

Algo não está funcionando

Nada está sendo bloqueado. Por onde começo?

Abra o app e confira se a proteção está ativada. Se o Início mostrar um problema na ativação, siga o link dele. Depois compare as configurações de extensão do Safari com os passos acima.

Se isso só acontece em um site, confira se você não pausou esse site no So Annoying! nem desativou os bloqueadores de conteúdo dele no Safari. Recarregue a página depois de mudar qualquer uma dessas configurações.

Mudei uma configuração no app, mas o Safari ainda faz como antes.

Volte ao Safari e recarregue a página. Uma página que já estava aberta mantém a configuração antiga até carregar de novo.

Fechar o Safari não adianta.

Um anúncio ou popup continua passando.

Ainda na página, abra o So Annoying! pelo menu Página do Safari no iPhone ou iPad, ou pela barra de ferramentas no Mac. Escolha “Algo escapou” e escreva uma nota sobre o que você viu.

Você também pode compartilhar a página com o So Annoying! ou abrir SOBRE → RELATAR no app. No menu Compartilhar, você pode deixar um e-mail se quiser que eu entre em contato sobre o problema.

Os sites mudam, então sempre vai ter coisa que o app deixa passar. Um relatório me ajuda a achar o problema. Se um popup tem botão de fechar, você também pode fechar do jeito normal, e o Aprendizado pode conseguir lembrar disso na próxima vez.

Um site parou de funcionar depois que ativei o app.

Abra o So Annoying! no Safari, ligue “Pausar neste site” e recarregue a página. Se isso resolver, escolha “O site quebrou” e descreva o que parou de funcionar. Por exemplo, “o botão de play não faz nada” é muito mais fácil de investigar do que “quebrado”.

Você pode deixar esse site pausado enquanto o bloqueio continua nos outros. Quando quiser tentar de novo, desligue a pausa.

Se uma camada cinza cobrir a página e nada responder, faça o mesmo.

O YouTube diz que bloqueadores de anúncios não são permitidos.

Se o YouTube diz que você está usando um bloqueador de anúncios, ele pode estar lendo marcas que um bloqueador antigo deixou no Safari. Apague o que o Safari guardou de google.com e youtube.com e entre no YouTube de novo. Você será desconectado do Google no Safari, e é isso que tira o aviso.

No iPhone ou iPad, abra Ajustes → Apps → Safari → Avançado → Dados dos Sites. Busque google e apague tudo. Faça o mesmo com youtube.

No Mac, abra no Safari Ajustes → Privacidade → Gerenciar Dados de Sites. Digite google e apague tudo. Faça o mesmo com youtube.

Por que um banner de cookies voltou?

O site pode ter mudado o banner, ou o Safari pode ter apagado a escolha salva do site. O So Annoying! guarda uma cópia separada das respostas que consegue lembrar e tenta restaurar a escolha na sua próxima visita.

Se o mesmo banner continuar voltando, relate o problema. Lembrar uma resposta só ajuda se o site ainda a aceita.

Os anúncios estão sumindo, mas o contador continua no zero.

O Safari não conta ao app o que as listas estáticas dele bloquearam. O contador mostra as remoções que a extensão dinâmica conseguiu confirmar, então ele não inclui tudo o que sumiu.

Um zero sozinho não quer dizer que o bloqueio está desligado. Se popups também estão passando, confira o acesso aos sites com a página de teste.

As regras parecem antigas, ou BUSCAR NOVAS REGRAS não para de girar.

Abra o app com conexão, vá em SOBRE, escolha BUSCAR NOVAS REGRAS e deixe o app aberto até terminar. Termina em ATUALIZADAS ou EM DIA. Se terminar em FALHA NA VERIFICAÇÃO, rode de novo.

O iOS decide quando um app fechado pode verificar, então um iPhone que você raramente abre pode ficar para trás. O Modo Pouca Energia pausa as verificações enquanto o app está fechado. Deixe o So Annoying! aberto até a verificação terminar, ou desligue o Modo Pouca Energia por um minuto.

O Safari diz que uma extensão não pode ler o conteúdo das páginas. Tem algo errado?

Isso é esperado nos quatro bloqueadores de conteúdo numerados. O Safari aplica as listas deles sem dar a eles acesso à página. A extensão So Annoying! sem número precisa de acesso aos sites para os recursos dinâmicos.

Grátis e planos

O que posso usar de graça?

Anúncios e rastreadores no Safari continuam bloqueados de graça no iPhone, iPad e Mac. Para isso você não precisa de plano nem de teste, e não há limite de tempo.

Um plano cuida do resto. Ele resolve banners de cookies, popups e os outros incômodos, e traz o Aprendizado, o YouTube sem anúncios no Safari e o EM OUTROS APPS.

O que os planos acrescentam?

São dois. O No Safari resolve banners de cookies, popups e os outros incômodos, e traz o Aprendizado e o YouTube sem anúncios no Safari, no seu iPhone, iPad e Mac. O No Safari + EM OUTROS APPS faz tudo isso e também bloqueia os anúncios dentro dos seus outros apps e jogos no iPhone e no iPad.

Cada um existe por mês, por ano ou como uma compra única para sempre. Os planos mensal e anual começam com um teste grátis. A compra para sempre é única e não tem teste. PLANO, no app, mostra os preços antes da compra.

Seu plano funciona no seu iPhone, iPad e Mac com a mesma Conta Apple, e o Compartilhamento Familiar funciona em todos os planos. Se você já tem o No Safari para sempre, pode adicionar o EM OUTROS APPS para sempre com mais uma compra.

Paguei, mas o app não mostra meu plano.

Abra PLANO e escolha RESTAURAR COMPRA. Confira se você iniciou sessão na Conta Apple que usou para comprar seu plano. Se ainda não aparecer, me mande um e-mail com o modelo do aparelho e o que o app diz.

Para uma compra de alguém da família, confira também se ela está sendo compartilhada com você nos ajustes do Compartilhamento Familiar da Apple.

Como cancelo uma assinatura?

No iPhone ou iPad, abra Ajustes → [seu nome] → Assinaturas e selecione So Annoying! No Mac, abra a App Store e procure Assinaturas nos ajustes da sua conta. A Apple tem instruções para cada aparelho.

Seu plano continua ativo até o fim do período pago. A compra para sempre não tem assinatura para cancelar.

Como peço um reembolso?

Peça à Apple em reportaproblem.apple.com. A Apple cuida das compras e dos reembolsos, então não consigo fazer um reembolso diretamente.

Tenho um código de oferta. Como eu uso?

No iPhone, iPad ou Mac, abra o link de resgate que você recebeu, com a Conta Apple que quer usar. A App Store abre a página de resgate. Você também pode tocar na sua foto na App Store e escolher lá a opção de resgate.

Os códigos só funcionam na App Store. Não funcionam dentro do So Annoying! nem no Android ou no Windows. Depois de resgatar o código, abra PLANO e escolha RESTAURAR COMPRA se seu plano não aparecer.

Privacidade e configurações

Por que ele precisa de acesso aos sites?

A extensão dinâmica precisa examinar a página para achar e fechar um banner ou liberar a rolagem. A permissão do Safari cobre esse acesso, e é por isso que o aviso dele é tão amplo. Os quatro bloqueadores de conteúdo numerados não precisam dela.

Esse trabalho acontece no seu aparelho. Com o Aprendizado ativado, relatórios limitados sobre remoções e falhas são enviados para ajudar a melhorar as regras. A política de privacidade lista os campos, para que servem e por quanto tempo ficam guardados.

O que acontece quando o Aprendizado está ativado?

O app observa os popups e banners compatíveis que você fecha manualmente. Se ele consegue identificar o que funcionou, salva uma regra para usar numa próxima visita. Isso não funciona com todo popup, mas faz uma falha virar algo que o app resolve por você.

O Aprendizado vem ativado. Ele também inclui relatórios automáticos com o nome do site e detalhes técnicos limitados sobre o elemento, para que uma correção útil chegue um dia a outras pessoas. Esses relatórios automáticos não incluem o texto da página, cookies nem o endereço completo.

No app, desative em Ajustes → APRENDIZADO para parar o aprendizado novo e os relatórios automáticos. As regras já aprendidas continuam funcionando, e você pode apagar cada uma na mesma tela. Os relatórios que você decide enviar por conta própria continuam sendo enviados.

Posso escrever meus próprios filtros?

Não existe editor de filtros nem seletor de elementos. Você pode escolher quais categorias remover, pausar sites específicos e apagar regras aprendidas. Para algo que o app não pega, use o botão de relatar ou deixe o Aprendizado tentar reconhecer o seu fechamento.

Como escondo a contagem nas páginas?

O pequeno contador que aparece numa página é o selo. Abra as configurações do app, escolha CONTAGEM NAS PÁGINAS e coloque MOSTRAR em NUNCA. SEMPRE e SÓ NA PRIMEIRA SEMANA são as outras duas.

Por que o Safari mostra o So Annoying! em outro idioma que não o do app?

Abra as configurações do app, escolha IDIOMA e selecione o seu, ou IGUAL AO DISPOSITIVO. O Safari segue a partir da próxima página que você carregar.

O app em si muda na próxima vez que você abrir.

No Mac, REABRIR muda o app na hora.

Ele bloqueia anúncios em outros apps ou navegadores?

No iPhone e no iPad, sim. EM OUTROS APPS bloqueia os anúncios dentro dos seus outros apps e jogos e vem com o plano No Safari + EM OUTROS APPS. No Mac, o So Annoying! funciona no Safari. Não existe versão para Android ou Windows.

Bloqueio em outros apps

No iPhone e no iPad, EM OUTROS APPS remove anúncios dentro dos seus outros apps e jogos, não só no Safari. Isso inclui o app do YouTube e os intervalos de anúncios entre as músicas no Spotify. O Prime Video coloca os anúncios dentro do próprio programa, então esses ficam. Ele vem com o plano No Safari + EM OUTROS APPS. Ative EM OUTROS APPS em Início e o app mostra cada um dos cinco passos de ativação.

Ele funciona no seu dispositivo, e tudo o que lê fica lá. As pausas por site valem só para o Safari. Se um app parar de carregar algo de que precisa, desligue a chave. Se algum anúncio ainda escapar, toque em Relatar um anúncio na tela EM OUTROS APPS.

No Mac, o So Annoying! funciona no Safari. O bloqueio dentro de outros apps e jogos fica no iPhone e no iPad, onde o plano No Safari + EM OUTROS APPS cobre isso com a mesma Conta Apple.

Quais listas de bloqueio ele usa?

Ele usa listas abertas, como EasyList e EasyPrivacy, junto com regras feitas para o So Annoying! As fontes e as licenças estão em SOBRE → LICENÇAS no app.

Qual lista regional estou usando?

O app inclui uma lista regional quando um dos idiomas preferidos do seu aparelho tem uma, e quem escolhe é o primeiro idioma da sua lista que tiver uma. LICENÇAS, em SOBRE, cita todas as listas regionais. O app não mostra qual delas o seu aparelho usa, mas um relatório enviado de SOBRE → RELATAR inclui essa informação. Se nenhum dos seus idiomas tiver lista regional, as listas principais continuam funcionando.

Posso usar a Retransmissão Privada do iCloud?

Pode. O So Annoying! funciona junto com a Retransmissão Privada do iCloud. O bloqueio roda no próprio Safari e não precisa de VPN.

Ele libera matérias pagas?

Não. O So Annoying! não contorna paywalls nem libera conteúdo pago.